환불 규정 | 미니칸
고객님의 일정 변경 또는 개인 사정으로 예약을 취소할 경우,
아래 기준에 따라 취소 수수료가 부과됩니다.
구분 환불기준 (한국시간 기준)
이용일 7일 전까지 100% 환불
이용일 6~4일 전 총 금액의 50% 환불
이용일 3일 전 총 금액의 30% 환불
이용 2일전부터 또는 No-show 환불 불가
※ 이용일 기준은 차량 인수일(픽업일)을 기준으로 합니다.
※ 출발시보다 초과 주유시,장작등 미사용반납시 환불되지않습니다.
※ 환불 시 결제 수단 및 카드사 정책에 따라 영업일 기준 3~7일 정도 소요될 수 있습니다.
태풍, 폭설, 결항, 정부의 이동 제한 등 불가항력적인 사유가 발생한 경우,
이용 2일전까지 고객센터를 통해 확인된 경우에 한하여
100% 환불 또는 1회에 한해 날짜 변경이 가능합니다.
예약 일정 변경은 이용일 3일 전까지 1회 가능하며, 이후에는 취소로 간주됩니다.
변경 시 요금 차액이 발생할 수 있으며, 차량 또는 일정에 따라 추가요금이 부과될 수 있습니다.
예약 확정 후 이용 일정의 일부를 취소하거나 단축하는 경우,
해당 부분은 환불되지 않습니다.
카드 결제의 경우 결제 취소 또는 환불까지 영업일 기준 3~7일 소요됩니다. 해외 결제의 경우 환율 변동 및 카드사 정책에 따라 금액이 상이할 수 있습니다. 외부 플랫폼 예약의 경우 해당 플랫폼의 환불정책이 우선 적용됩니다.
📞 고객센터 : 0507-1341-2798
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