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기타 자주 묻는 질문 (FAQ)
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Q1. 캠핑카 이용이 처음인데 괜찮을까요?
A.
네. 미니칸 캠핑카는 초보자도 쉽게 이용할 수 있도록 설계된
소형 캠핑카입니다.
차량 크기와 주행 감각이 일반 승용차와 유사해
처음 캠핑카를 이용하는 분들도 부담 없이 이용하실 수 있습니다.
Q2. 캠핑카 이용 시 꼭 지켜야 할 기본 수칙이 있나요?
A.
안전하고 쾌적한 이용을 위해
차량 내부 취사 금지, 금연, 지정 장소에서의 차박,
반납 시간 준수 등의 기본 수칙을 지켜주셔야 합니다.
이용 수칙 미준수 시 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
Q3. 반려동물과 함께 이용할 수 있나요?
A.
반려동물 동반 가능 여부는 차량 및 일정에 따라 다를 수 있습니다.
사전 문의 및 사전 승인 후 이용해 주세요.
사전 협의 없이 동반 이용 시 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
Q4. 캠핑카 이용 중 문의사항이 있으면 어디로 연락하나요?
A.
이용 중 문의사항이나 긴급 상황 발생 시
미니칸 고객센터로 연락 주시면 안내해 드립니다.
운행 중에는 안전한 장소에 정차 후 연락해 주세요.
Q5. 차량 내부에서 전기사용이 가능한가요?
A.
고출력 전기 (전기장판, 전기그릴 등)는
배터리 방전 위험으로 인해 사용이 제한됩니다.
일반 휴대폰 충전 등 소형 전자기기 사용은 가능합니다.
Q6. 캠핑카 반납 전 꼭 확인해야 할 사항이 있나요?
A.
반납 전에는 차량 내부 정리, 쓰레기 정리,
연료 상태 확인, 비품 분실 여부를 꼭 확인해 주세요.
미확인 사항이 있을 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
Q7. 캠핑카 이용 후 후기나 사진을 공유해도 되나요?
A.
네. 이용 후 후기 및 여행 사진 공유는 언제든 환영합니다.
미니칸 공식 채널에 소개될 수 있으며,
공유 전 동의 여부를 확인드립니다.
Q8. 분실물 발생 시 어떻게 하나요?
A.
차량 반납 후 분실물이 확인된 경우
고객센터로 연락 주시면 확인을 도와드립니다.
분실물 보관 기간 및 배송은 별도 안내됩니다.
Q9. 이용 약관은 어디에서 확인할 수 있나요?
A.
이용 약관 및 세부 규정은
예약 과정 및 홈페이지를 통해 확인하실 수 있습니다.
예약 진행 시 약관 동의가 필요합니다.
Q10. 기타 문의는 어떻게 하면 되나요?
A.
기타 문의사항은
미니칸 고객센터 또는 공식 문의 채널을 통해
언제든지 문의해 주세요.
