예약 / 반납
예약·반납 관련 자주 묻는 질문 (FAQ)
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Q1. 캠핑카는 어떻게 예약하나요?
A.
미니칸 캠핑카는 공식 홈페이지를 통해 예약하실 수 있습니다.
차량 선택 → 일정 선택 → 결제 완료 시 예약이 확정됩니다.
예약 완료 후 픽업 장소, 이용 안내, 주의사항이 함께 안내됩니다.
Q2. 당일 예약도 가능한가요?
A.
당일 예약은 차량 준비 상황에 따라 가능합니다.
다만 캠핑 장비 세팅과 차량 점검이 필요하므로 사전 예약을 권장드립니다.
Q3. 캠핑카 픽업과 반납 장소는 어디인가요?
A.
픽업 및 반납은 김포·인천공항 인근 지정 장소에서 진행됩니다.
공항 접근성이 좋아 국내 고객과 외국인 관광객 모두 이용이 편리합니다.
정확한 위치는 예약 확정 후 안내드립니다.
Q4. 픽업 및 반납 시간은 어떻게 되나요?
A.
기본 픽업·반납 시간은 예약 시 사전 협의된 시간 기준으로 운영됩니다.
항공편 지연 등 변동 사항이 있을 경우 미리 연락 주시면 조율 가능합니다.
Q5. 반납 시 연료는 어떻게 해야 하나요?
A.
차량은 픽업 시와 동일한 연료 상태로 반납하셔야 합니다.
연료가 부족할 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
Q6. 반납 시간이 늦어지면 어떻게 되나요?
A.
사전 협의 없이 반납 시간이 지연될 경우 추가 이용 요금이 발생할 수 있습니다.
지연이 예상될 경우 반드시 사전에 연락 주세요.
Q7. 예약 변경이나 취소는 가능한가요?
A.
예약 변경 및 취소는 이용일 기준 일정 기간 이전까지 가능합니다.
시점에 따라 취소 수수료가 발생할 수 있으며,
자세한 기준은 예약 시 안내되는 취소·환불 규정을 참고해 주세요.
Q8. 이용 전 준비해야 할 것이 있나요?
A.
이용 전 준비물은 다음과 같습니다.
- 운전면허증
- 개인 세면도구
- 개인 식재료
캠핑에 필요한 기본 장비는 제공되므로 별도의 캠핑 용품 준비는 필요하지 않습니다.
